자원판다고객지원
문의는 여기로
상담 창구를 따로 두지 않았습니다. 전화, 이메일, 그리고 아래 양식이 여는 메일 앱이 연락 방법입니다.
공지 · 2026년 10월 28일
가입 2개월 무료와 이용약관·개인정보 처리방침(버전 2.8) 변경 안내
- 2026년 12월 31일(한국 시간)까지 가입한 회원은 가입일부터 2개월 동안 입찰, 가격 제안·구매 요청, 낙찰 내역 엑셀을 무료로 이용할 수 있습니다. 결제수단 등록이나 구독 신청은 필요 없습니다.
- 무료 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 계속 이용하려면 앱의 구독 화면에서 월 구독을 신청해 주세요.
- 월 구독(월 60,000원)에는 App Store·Google Play 무료 체험이 없습니다. 신청하면 바로 첫 달 요금이 결제되고, 이후 매월 자동 갱신됩니다. 해지는 스토어 구독 관리에서 할 수 있습니다.
- 가입 무료 기간은 휴대전화번호 1개당 1회 제공합니다. 이를 위해 번호를 되돌릴 수 없게 변환한 값(HMAC-SHA256)과 최초 제공 시각을 기록합니다.
공지 · 2026년 10월 22일
이용약관·개인정보 처리방침(버전 2.6) 변경 안내
- 이용약관: 현재 판매하는 유료서비스는 월 구독(월 60,000원) 한 가지임을 명시했습니다. 결제일부터 7일 이내 청약철회, App Store·Google Play 환불 절차, 기간 중 해지 시 이용기간 종료일까지 이용 가능하다는 내용을 추가했습니다.
- 개인정보 처리방침: 국외로 이전받는 업체별 이름·국가·연락처·항목·보유기간, 위탁업체(Vercel), 카카오 로그인 닉네임·프로필 사진, 로그인 기록 3개월 보관, 채팅 사진 비공개 보관, 권익침해 구제기관 연락처를 추가했습니다.
- 개인정보 보호책임자를 맹장호 공동대표 1인으로 지정했습니다(버전 2.6).
공지 · 2026년 10월 21일
이용약관·개인정보 처리방침 변경 안내
- 2026년 12월 31일(한국 시간)까지 가입하면 가입일부터 2개월 무료로 이용할 수 있습니다. (2026년 10월 28일 공지로 내용을 정리했습니다. 무료 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.)
- 가입 무료 기간은 휴대전화번호당 1회만 제공합니다. 탈퇴 후 같은 번호로 다시 가입해도 다시 드리지 않습니다.
- 무료 기간 반복을 막기 위해, 무료 기간을 받은 번호는 되돌릴 수 없게 변환한 값(HMAC-SHA256)과 최초 제공 시각만 보관합니다. 번호 원문은 이 기록에 남기지 않고, 회원탈퇴 후에도 가입 무료 기간 운영이 끝날 때까지 보관한 뒤 파기합니다.
대표번호010-7740-8674
전화 상담 시간평일 09:00–18:00 (점심 12:00–13:00 제외) · 토요일 09:00–13:00
일요일·공휴일은 전화 연결이 어렵습니다. 메시지를 남겨 주시면 다음 영업일에 연락드립니다.
상호 자원판다 · 대표 맹장호·이승환 (공동)
사업자등록번호 717-75-00687
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